Au sein de la Direction E-commerce, nous recherchons un(e) QA Manager pour prendre en charge l’ensemble des équipes et activités de tests des assets e-commerce du groupe ou de clients externes.

Missions principales :

•  Encadrer et superviser l’équipe d’assurance qualité (une quinzaine de profils QA mixtes fonctionnels et automaticiens)
• Développer les compétences et assurer la formation continue de l’équipe.
• Participation rituels qualité de l’entreprise (QA chapter, guild …)
• Coordination avec le centre d’expertise QA pour la diffusion des bonnes pratiques o Planifier et répartir les tâches au sein de l’équipe.  
•  Développer et mettre en œuvre la stratégie de test du ecommerce.  
• S’assurer de la bonne élaboration des plans de test détaillés, des scénarios de test, des tests auto et des critères d’acceptation
• Mise en place des campagnes de tests en adéquation avec les contraintes de l’équipes et accord avec la stratégie, recommandations QA de l’organisation (Smoke, Sanity, TNR…). 
• Mise en place et suivi des tests E2E (des tests transverses au sein de plusieurs équipes de la verticale)  
•  Identifier les outils et technologies nécessaires pour optimiser le processus de test.
• Responsabilité du GO/NoGO et du PV de Recette
• Superviser l’exécution des tests fonctionnels et non fonctionnels (accessibilité, performance, sécurité …) et de non-régression
• Veiller à la réalisation des tests automatisés et manuels ainsi que la production des rapports associés
• Gérer le cycle de vie des anomalies (détection, suivi, priorisation, résolution). 

Profil recherché:

• Minimum 10 ans en QA, dont plusieurs années en tant que Lead ou Manager QA, idéalement dans des environnements Agile/Scrum ou DevOps.
• Capacité à manager, motiver et développer une équipe QA.
• Expérience en planification de projets, suivi des KPIs QA et amélioration continue des processus.
• Compétences en gestion d’équipe et en leadership.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
•  Très bon relationnel pour gérer des rapports humains dans un contexte professionnel avec des personnalités très différentes. 
• Capacité à gérer plusieurs projets et à travailler sous pression

Compétences techniques :

• Maîtrise des méthodologies de test logiciel, des framework et de l’outillage associé (Agile, Scrum, etc.).
• Expérience confirmée avec les outils de gestion de tests et de bugs (JIRA, XRAY…). o Indispensable
• Expérience personnelle dans la mise en place de framework de test automatisé significative (APIUM, SELENIUM, Playwright) o Connaissance des langages de programmation courants (Java, Python,etc.) et des scripts d’automatisation.
• Connaissance et mise en place des différentes typologies de test : smoke test, tests d’intégrations, tests unitaires. o Compréhension des concepts de tests de performance et de sécurité.
• Expériences réussies en tant que QA Lead / QA Manager / Automaticien / QA / Développeur.
• Background de développeur fortement apprécié. o Une veille et connaissance des sujets AI autour de la QA serait un plus.

Rejoignez-nous pour contribuer à des projets innovants et faire évoluer la qualité au sein de notre département E-commerce !