Appréhender la différenciation entre les hard skills et les soft skills s’avère d’une importance capitale dans le cadre des processus de recrutement ou de promotion. Lorsque vous recherchez de nouveaux collaborateurs ou envisagez une promotion en interne, un ensemble spécifique de compétences est essentiel pour chaque poste. Les hard skills peuvent être définies dans le cadre de la spécification du poste. Et les soft skills sont définies dans la spécification de la personne.
Après avoir lu cet article, vous serez en mesure de définir clairement les hard skills et soft skills nécessaires pour vos postes vacants. Cela sera également bénéfique pour ceux qui souhaitent remanier leur CV et mettre en avant leurs meilleures compétences.
Dans ce blog, nous allons tout vous expliquer, y compris :
- Les définitions des Hard Skills et Soft Skills
- Quelles sont les 4 catégories des soft skills ?
- Hard Skills vs. Soft Skills : Quelle est la Différence ?
- Hard Skills vs. Soft Skills Statistiques
- Comment sélectionner les soft skills adéquates dans un CV et lors d’un entretien ?
Quels sont les Hard Skills ( compétences techniques ) ?
Les compétences techniques, nécessaires pour accomplir une tâche ou un rôle spécifique, se développent souvent grâce à l’éducation et au développement professionnel. De plus, leur démonstration peut s’effectuer par le biais de certificats éducatifs ou de démonstrations pratiques.
Prenons l’exemple du profil développeur Full Stack dans le domaine du développement web. Un développeur Full Stack possède des compétences à la fois côté front-end (ce qui est visible pour l’utilisateur, comme l’interface utilisateur) et côté back-end (le fonctionnement interne du site ou de l’application). Mesurer le niveau de compétence peut se faire à travers la conception de projets entiers, la résolution efficace de problèmes complexes et l’adaptabilité à l’évolution des technologies web.
Exemples de Hard Skills
Voici une courte liste d’exemples de compétences techniques :
- Parler des langues étrangères
- Expérience avec la suite Adobe Créative
- Capacité à travailler avec différents langages de programmation (JavaScript, etc.)
- Développement de sites web
- Développement de contenu
- Travail avec certaines machines
- Codage
- Rédaction publicitaire
- Révision de texte
- Établissement de budgets
- Analyse statistique et de données
- Conception de l’interface utilisateur (UI)
- Expérience avec certaines plateformes ou logiciels
Quels sont les soft Skills ( compétences relationnelles ) ?
Les compétences relationnelles englobent traits de personnalité, compétences sociales, connaissances et capacités. On les appelle parfois compétences humaines. Elles sont liées à la personnalité et aux compétences sociales, pouvant être entraînées par la pratique. Ces compétences ne sont pas certifiées, mais se manifestent dans le travail quotidien. Évaluer ces compétences n’est pas facile, surtout lors de nouvelles embauches. Des techniques et tests existent, mais les résultats peuvent être vagues. La vraie mesure se fait dans des situations réelles. Certaines compétences essentielles sont la ponctualité et la collaboration, tandis que d’autres, comme le leadership ou la résolution de problèmes, sont spécifiques à certains rôles.
Quelles sont les catégories des soft skills ?
Les soft skills se répartissent généralement en trois grandes catégories :les compétences personnelles, les compétences sociales et les compétences méthodologiques.
Par exemple, les compétences personnelles peuvent inclure la résilience et la gestion du stress. Les compétences sociales englobent des aspects tels que la communication efficace et la collaboration. Enfin, les compétences méthodologiques peuvent se traduire par une capacité à bien gérer son temps et à prendre des décisions réfléchies.
Autres Exemples de soft skills
- Communication
- Esprit critique
- Adaptabilité
- Créativité
- Résolution de problèmes
- Organisation
- Volonté d’apprendre
- Leadership
- Fiabilité
- Éthique de travail
- Travail d’équipe
- Gestion du temps
- Prise de décision
Hard Skills vs. Soft Skills
La principale distinction réside dans le fait que les soft skills sont étroitement liées à la personnalité d’un individu et ne peuvent pas toujours être enseignées. Bien sûr, il existe des cours auxquels vous pouvez envoyer des personnes pour développer des compétences en leadership, en communication et d’autres compétences relationnelles. Cependant, il y aura toujours un élément naturel en jeu. Certaines personnes sont simplement plus susceptibles d’avoir de bonnes compétences en leadership que d’autres.
Les hard skills , en revanche, sont beaucoup plus ancrées dans ce que les gens apprennent. Elles se concentrent sur une tâche spécifique et peuvent être enseignées plus facilement. Vous pouvez envoyer des personnes en formation pour acquérir de nouvelles compétences techniques ou développer celles qu’elles ont déjà.
Tout au long d’une carrière, les individus peuvent, voire doivent, changer leur ensemble de compétences et développer davantage de compétences relationnelles, surtout s’ils accèdent à des postes de direction. Ils auront les connaissances pratiques nécessaires pour le rôle, ainsi que les compétences interpersonnelles pour briller.
Hard Skills vs. Soft Skills Statistiques
Hard skills et les soft skills sont toutes deux importantes sur le lieu de travail, mais elles représentent différents types d’aptitudes qu’une personne peut apporter à la table.
Quelques statistiques et insights sur l’importance des hard skills et soft skills au travail incluent :
- Les soft skills sont hautement valorisées par les employeurs, avec 93 % d’entre eux affirmant que les soft skills sont un facteur essentiel ou très important dans les décisions d’embauche.
- Les employeurs recherchent de plus en plus des employés dotés de soft skills tels que la fiabilité, le travail d’équipe/la collaboration, la résolution de problèmes et la flexibilité.
- Selon les soft et hard skills les plus demandés sur LinkedIn, les cinq soft skills les plus recherchées en 2023 étaient la gestion, la communication, le service client, le leadership et la vente.
- Les cinq hard skills les plus recherchées en 2023 étaient le développement logiciel, SQL, la finance, Python et Java.
Comment sélectionner les soft skills adéquates dans un CV et lors d’un entretien ?
Est-ce que l’ajout de toutes les 13 compétences de la liste ci-dessus sur votre CV garantira que vous obtiendrez le poste ?
Pas du tout. Cependant, vous pouvez choisir celles dont le responsable du recrutement a réellement besoin et ainsi décrocher l’entretien.
Comment ?
Examinez l’annonce d’emploi. Voici un exemple de description de poste provenant de notre site d’ offre d’emploi Développeur DevOps – France
» Aptitude à collaborer efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires , excellentes compétences en communication avec les membres de l’équipe, capacité avérée à travailler en partenariat avec d’autres services, tels que le développement logiciel et l’exploitation » etc..
Voila ! Vous n’avez pas besoin de vous poser la question ! L’employeur vient de vous dire quoi dire. Listez ces qualités et vous êtes à mi-chemin de la terre de la paie.
Pour aller jusqu’au bout, fournissez des preuves qui feront dire au responsable du recrutement: C’est le candidat que je cherche !
conclusion
Les hard skills peuvent être clairement définies dans la description du poste, reflétant les compétences techniques requises. Les soft skills, quant à elles, sont définies dans la spécification de la personne, mettant en lumière les compétences relationnelles efficaces. Cette distinction offre une vision claire des attentes et des exigences pour chaque rôle, contribuant ainsi à un processus de sélection plus précis et efficace.
