Appréhender la différenciation entre les hard skills et les soft skills s’avère d’une importance capitale dans le cadre des processus de recrutement ou de promotion. Lorsque vous recherchez de nouveaux collaborateurs ou envisagez une promotion en interne, un ensemble spécifique de compétences est essentiel pour chaque poste.  Les hard skills peuvent être définies dans le cadre de la spécification du poste. Et les soft skills sont définies dans la spécification de la personne.

Après avoir lu cet article, vous serez en mesure de définir clairement les hard skills et soft skills nécessaires pour vos postes vacants. Cela sera également bénéfique pour ceux qui souhaitent remanier leur CV et mettre en avant leurs meilleures compétences.

Dans ce blog, nous allons tout vous expliquer, y compris :

1. Les définitions des Hard Skills et Soft Skills
2. Quelles sont les 4 catégories des soft skills ?
3. Hard Skills vs. Soft Skills : Quelle est la Différence ?
4. Hard Skills vs. Soft Skills Statistiques
5. Comment sélectionner les soft skills adéquates dans un CV et lors d’un entretien ?

Quels sont les Hard Skills ( compétences techniques ) ?

Les compétences techniques, nécessaires pour accomplir une tâche ou un rôle spécifique, se développent souvent grâce à l’éducation et au développement professionnel. De plus, leur démonstration peut s’effectuer par le biais de certificats éducatifs ou de démonstrations pratiques.

Prenons l’exemple du profil développeur Full Stack dans le domaine du développement web. Un développeur Full Stack possède des compétences à la fois côté front-end (ce qui est visible pour l’utilisateur, comme l’interface utilisateur) et côté back-end (le fonctionnement interne du site ou de l’application). Mesurer le niveau de compétence peut se faire à travers la conception de projets entiers, la résolution efficace de problèmes complexes et l’adaptabilité à l’évolution des technologies web.

Exemples de Hard Skills

Voici une courte liste d’exemples de compétences techniques :

• Parler des langues étrangères
• Expérience avec la suite Adobe Créative
• Capacité à travailler avec différents langages de programmation (JavaScript, etc.)
• Développement de sites web
• Développement de contenu
• Travail avec certaines machines
• Codage
• Rédaction publicitaire
• Révision de texte
• Établissement de budgets
• Analyse statistique et de données
• Conception de l’interface utilisateur (UI)
• Expérience avec certaines plateformes ou logiciels

Quels sont les soft Skills ( compétences relationnelles ) ?

Les compétences relationnelles englobent traits de personnalité, compétences sociales, connaissances et capacités. On les appelle parfois compétences humaines. Elles sont liées à la personnalité et aux compétences sociales, pouvant être entraînées par la pratique. Ces compétences ne sont pas certifiées, mais se manifestent dans le travail quotidien. Évaluer ces compétences n’est pas facile, surtout lors de nouvelles embauches. Des techniques et tests existent, mais les résultats peuvent être vagues. La vraie mesure se fait dans des situations réelles. Certaines compétences essentielles sont la ponctualité et la collaboration, tandis que d’autres, comme le leadership ou la résolution de problèmes, sont spécifiques à certains rôles. 

Quelles sont les catégories des soft skills ?

Les soft skills se répartissent généralement en trois grandes catégories :les compétences personnelles, les compétences sociales et les compétences méthodologiques.

Par exemple, les compétences personnelles peuvent inclure la résilience et la gestion du stress. Les compétences sociales englobent des aspects tels que la communication efficace et la collaboration. Enfin, les compétences méthodologiques peuvent se traduire par une capacité à bien gérer son temps et à prendre des décisions réfléchies.

Autres Exemples de soft skills

• Communication
• Esprit critique
• Adaptabilité
• Créativité
• Résolution de problèmes
• Organisation
• Volonté d’apprendre
• Leadership
• Fiabilité
• Éthique de travail
• Travail d’équipe
• Gestion du temps
• Prise de décision

Hard Skills vs. Soft Skills

 La principale distinction réside dans le fait que les soft skills sont étroitement liées à la personnalité d’un individu et ne peuvent pas toujours être enseignées. Bien sûr, il existe des cours auxquels vous pouvez envoyer des personnes pour développer des compétences en leadership, en communication et d’autres compétences relationnelles. Cependant, il y aura toujours un élément naturel en jeu. Certaines personnes sont simplement plus susceptibles d’avoir de bonnes compétences en leadership que d’autres. 

Les hard skills , en revanche, sont beaucoup plus ancrées dans ce que les gens apprennent. Elles se concentrent sur une tâche spécifique et peuvent être enseignées plus facilement. Vous pouvez envoyer des personnes en formation pour acquérir de nouvelles compétences techniques ou développer celles qu’elles ont déjà. 

Tout au long d’une carrière, les individus peuvent, voire doivent, changer leur ensemble de compétences et développer davantage de compétences relationnelles, surtout s’ils accèdent à des postes de direction. Ils auront les connaissances pratiques nécessaires pour le rôle, ainsi que les compétences interpersonnelles pour briller.

Hard Skills vs. Soft Skills Statistiques

Hard skills et les soft skills sont toutes deux importantes sur le lieu de travail, mais elles représentent différents types d’aptitudes qu’une personne peut apporter à la table.

Quelques statistiques et insights sur l’importance des hard skills et soft skills au travail incluent :

• Les soft skills sont hautement valorisées par les employeurs, avec 93 % d’entre eux affirmant que les  soft skills sont un facteur essentiel ou très important dans les décisions d’embauche.
• Les employeurs recherchent de plus en plus des employés dotés de soft skills tels que la fiabilité, le travail d’équipe/la collaboration, la résolution de problèmes et la flexibilité.
• Selon les soft et hard skills les plus demandés sur LinkedIn, les cinq soft skills les plus recherchées en 2023 étaient la gestion, la communication, le service client, le leadership et la vente.
• Les cinq hard skills les plus recherchées en 2023 étaient le développement logiciel, SQL, la finance, Python et Java.

Comment sélectionner les soft skills adéquates dans un CV et lors d’un entretien ?

Est-ce que l’ajout de toutes les 13 compétences de la liste ci-dessus sur votre CV garantira que vous obtiendrez le poste ? 

Pas du tout. Cependant, vous pouvez choisir celles dont le responsable du recrutement a réellement besoin et ainsi décrocher l’entretien.

Comment ?

Examinez l’annonce d’emploi. Voici un exemple de description de poste provenant de notre site d’ offre d’emploi Développeur DevOps – France

 » Aptitude à collaborer efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires , excellentes compétences en communication avec les membres de l’équipe, capacité avérée à travailler en partenariat avec d’autres services, tels que le développement logiciel et l’exploitation »  etc..

Voila ! Vous n’avez pas besoin de vous poser la question ! L’employeur vient de vous dire quoi dire. Listez ces qualités et vous êtes à mi-chemin de la terre de la paie.

Pour aller jusqu’au bout, fournissez des preuves qui feront dire au responsable du recrutement: C’est le candidat que je cherche !

conclusion

Les hard skills peuvent être clairement définies dans la description du poste, reflétant les compétences techniques requises. Les soft skills, quant à elles, sont définies dans la spécification de la personne, mettant en lumière les compétences relationnelles efficaces. Cette distinction offre une vision claire des attentes et des exigences pour chaque rôle, contribuant ainsi à un processus de sélection plus précis et efficace.

Dans la recherche d’un emploi, votre CV est votre carte de visite qui fait votre première impression auprès des recruteurs .C’est souvent votre CV qui fait la différence entre décrocher un entretien et être ignoré. Il est donc important voir même primordial de créer un CV  sans fautes pour augmenter votre chance de réussite . Dans cet article, nous allons mettre le point sur  les erreurs à éviter lors de la création d’un CV et les conseils à suivre pour décrocher l’emploi de vos rêves.

7 erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d’un bon CV professionnel

Savoir ce qu’il ne faut pas faire dans votre CV et quoi éliminer vous permettra d’éviter le rejet de votre candidature .

Voici alors les erreurs les plus courantes à éviter lors de la rédaction d’un CV :

• Les fautes d’orthographe et de grammaire : Les fautes d’orthographe et de grammaire peuvent donner une impression négative aux recruteurs . Cela peut donc réduire vos chances d’être retenu pour le poste.
• Un format non professionnel : Un format non professionnel peut rendre votre CV difficile à lire et peut donc traduire un manque de soin de la part du candidat. 
• Un CV trop long ou trop court : Un CV trop long peut être fastidieux à lire pour les recruteurs. Désormais, un CV trop court peut ne pas fournir suffisamment d’informations pour évaluer votre expérience et vos compétences. Essayez donc de présenter votre CV entre une et deux pages.
• Une photo mal choisie : Mettre des photos floues, trop sombres,ou mal cadrées  donne une mauvaise impression et peut coûter cher aux candidats. Soyez alors prudent dans votre choix de photo personnelle!
• Des informations inutiles : Inclure des informations non pertinentes, telles que des hobbies ou des intérêts personnels, peut distraire les recruteurs de vos qualifications professionnelles. De même pour toutes les expériences qui ne sont pas en rapport avec le poste en question. 
• Un CV étrange : Chercher l’originalité peut conduire parfois à l’utilisation excessive de couleurs ou de caractères spéciaux . Ce qui peut affecter la lisibilité de votre CV et lui donner un aspect visuellement  bizarre. Cherchez plutôt à vous distinguer par vos qualités professionnelles ou “soft skills” .
• L’incohérence : toutes les informations qui concernent le parcours académique et l’expérience professionnelle du candidat doivent être citées en ordre chronologique. Car présenter un CV incohérent est une  erreur qui peut être éliminatoire pour le candidat.

6 Conseils et astuces pour un bon cv en 2023:

Voici quelques astuces pour vous aider à éviter les erreurs citées ci dessus et créer un CV parfait :

1. Évitez les fautes d’orthographe  : Pour ce faire, relisez votre CV plusieurs fois et utilisez un correcteur d’orthographe si nécessaire.
2.  Soyez clair et concis : Votre CV doit être facile à lire et à comprendre. Évitez les phrases complexes et utilisez un langage simple et clair.Par exemple ,au lieu d’énumérer vos tâches et responsabilités, exposez  les résultats que vous avez apportés aux entreprises  dans vos précédents postes.
3.  Utilisez un format professionnel : utilisez des polices de caractères simples et une mise en page claire et cohérente. Car un document aéré et clair donnera toujours envie d’être consulté. 
4.  Personnalisez votre CV : Chaque poste est différent. Personnalisez alors votre CV en mettant en avant à chaque fois les compétences et les expériences  exigées par le poste.
5.  Soyez honnête : Assurez-vous que toutes les informations que vous fournissez dans votre CV sont exactes et honnêtes. Évitez les  mensonges pour ne pas  nuire à votre réputation et à votre carrière.
6.  Personnalisez votre lettre de motivation : Personnalisez votre lettre de motivation pour chaque poste que vous visez. Utilisez la lettre pour expliquer pourquoi vous êtes un candidat idéal pour le poste.

Ces conseils vous permettront de créer un CV parfait qui attirera l’attention des recruteurs et vous aidera à décrocher le poste que vous visez. La prochaine étape maintenant c ‘est avoir un entretien d’embauche réussi qui est un objectif commun à tous les chercheurs d’emploi 😉. Lisez ce blog    Réussir son entretien d’embauche en 10 étapes clés

Les éléments clés pour un  curriculum vitae qui se démarque :

Pour qu’un CV se démarque, il est important de prendre en considération  certains éléments clés, tels que :

• Intégrez  une photo soignée et adaptée :

  Le choix de votre photo est très important pour attirer les recruteurs . Il faut donc mettre une belle photo avec un fond neutre qui ne montre que votre visage. Il est aussi recommandé d’adapter votre photo au poste et  au type d’entreprise pour laquelle vous postulez.

•  Ajoutez des références :

  pour renforcer votre crédibilité et donner aux recruteurs une idée de la qualité de votre travail ajoutez des références professionnelles à votre CV

• Utilisez des mots-clés pertinents :

  Lorsque vous utilisez des mots-clés pertinents pour le poste et l’industrie votre CV sera plus pertinent et attractif  pour les recruteurs.

Comment choisir ces mots clés ?

Pour savoir quels mots-clés sont pertinents pour le poste que vous recherchez, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Analysez l’offre d’emploi : Lisez attentivement l’offre d’emploi pour identifier les compétences et les qualifications requises pour le poste. Les mots-clés utilisés dans l’offre d’emploi peuvent vous inspirer. 
2. Recherchez des offres d’emploi similaires : Les mots-clés utilisés dans ces offres d’emploi peuvent également être pertinents pour votre CV.
3. Utilisez des outils de recherche de mots-clés : utilisez des outils de recherche de mots-clés tels que Google Trends pour trouver des mots-clés pertinents pour votre CV. Cet outil peut vous aider à identifier les termes les plus populaires et les plus adéquats pour votre domaine.

• Indiquez votre objectif professionnel :

Ajoutez un objectif professionnel clair et concis qui résume votre objectif de carrière et les compétences que vous apporterez au poste.

• Mentionnez vos activités extraprofessionnelles :

Incluez des informations sur vos activités extra professionnelles, telles que le bénévolat, les activités communautaires ou les clubs professionnels.

•  Valorisez votre expérience professionnelle :

Incluez tous les postes que vous avez occupés, avec les noms des entreprises, les dates d’emploi, les titres de poste et les responsabilités principales. Décrivez vos réalisations et les résultats que vous avez obtenus dans chaque poste.

N’oubliez pas…

« Le succès est la somme de petits efforts, répétés jour après jour. » Robert Collier

Chaque jour est un investissement pour votre parcours professionnel ; Soyez persistant ! Car la définition de la réussite, c’est à vous de l’établir et de vous donner les outils pour y accéder.

Et si on résume…

Ce sont des astuces et conseils utiles à ajouter à votre prochain CV . Ces conseils démontreront vos compétences et expériences. N’oubliez pas que vous n’essayez pas de vous présenter comme une boule de compétences irrésistible , mais plutôt comme quelqu’un qui a réellement investi dans son propre parcours et ses ressources pour travailler avec une entreprise. En évitant ces erreurs et en suivant nos conseils, vous allez créer un  CV soigné, exempt de fautes et convaincant . Cela va refléter votre professionnalisme et votre sens du détail et donc augmenter vos chances de décrocher l’emploi de votre rêve. 

Nous sommes tous familiers avec les questions que les recruteurs posent aux employés potentiels durant un entretien d’embauche . Des questions typiques auxquelles on s’attend. Parfois il y a des questions pièges ?

Dans ce blog, nous tentons d’inverser ces rôles. Poser des questions dans un entretien d’embauche pourrait être l’étape supplémentaire qui vous permettra de décrocher le travail de vos rêves. En interrogeant votre recruteur , vous montrez de l’intérêt pour l’entreprise. Cela montre que vous êtes réellement intéressé par le travail ou le rôle. Bien sûr, ne posez jamais de questions juste pour poser des questions. Les questions doivent provenir d’une véritable curiosité. Assurez-vous que vos questions sont concises, ciblées et ouvertes.

Pouvez-vous nous éclairer sur les tâches quotidiennes de ce poste ?

Sur papier, vous pouvez être un développeur Full Stack, mais ces deux mots ne décrivent pas du tout vos tâches quotidiennes. Donc, il est important de bien comprendre le poste avant de s’y précipiter. Il peut y avoir des compétences que vous devrez affûter ou développer. Il est toujours préférable de le savoir avant le jour 1 pour ne pas être complètement perdu ou pris au dépourvu. Comprenez les attentes de l’entreprise vous donnera une base solide pour commencer votre travail sur la base d’une compréhension mutuelle.

Pouvez-vous me parler de la culture de l’entreprise ?

Il s’agit d’une question cruciale dans un entretien d’embauche, tant pour le recruteur que pour le candidat. Avant de vous engager à passer de nombreuses années dans une entreprise, assurez-vous que la culture du travail soit alignée sur vos principes. Interrogez-vous sur les attentes, les horaires de travail, l’inclusion ou tout autre doute que vous pourriez avoir. Vous devez savoir à quoi vous vous engagez, il est donc juste de demander des détails. Cela montre également votre intérêt et votre engagement à devenir un membre à long terme de l’équipe. Ce sont des questions d’entretien d’embauche que les candidats évitent généralement, mais les temps changent. Les employeurs respectent les candidats qui veulent prendre une décision éclairée. Bien sûr, il est naturel de garder vos options ouvertes tout en cherchant un emploi, donc si vous êtes confus sur la décision de rejoindre une entreprise, la réponse à cette question peut devenir un facteur décisif pour vous !

Où voyez-vous l’entreprise dans les 5 prochaines années ?

Avant de décider de rejoindre une entreprise, rappelez-vous qu’il serait bénéfique pour les deux parties si vous y restez pendant au moins quelques années. Vous ne voulez pas d’un CV avec de nombreux changements d’emploi. En plus, l’entreprise ne veut pas passer beaucoup de temps à former quelqu’un qui partira rapidement. Donc, pour vous assurer et pour assurer dans votre entretien d’embauche que vous êtes là pour le long terme, demandez à l’entreprise où elle se voit dans 5 ans.

Pouvez-vous m’expliquer comment évoluer professionnellement dans ce rôle ? 

Si votre intention est de bâtir une carrière à long terme, il est essentiel de prendre en compte la réponse à cette question. Vous pourriez avoir une idée précise de ce que vous souhaitez accomplir dans les 3 à 5 prochaines années, mais les perspectives d’avancement au sein de l’entreprise pourraient ne pas correspondre à vos attentes. Il est important que la relation professionnelle soit bénéfique pour les deux parties. Si les opportunités d’évolution de carrière ne répondent pas à vos objectifs, il est peut-être préférable de ne pas s’engager dans une voie qui ne vous convient pas. Cependant, si le poste offre des perspectives de développement personnel et professionnel en adéquation avec vos ambitions, cette question permettra d’aligner vos attentes avec celles de l’entreprise.

Saviez-vous que la moyenne des gens passe environ 13 ans et deux mois de leur vie au travail ? Si c’est le cas, ne pensez-vous pas que nous méritons tous de passer tout ce temps heureux au travail ?

Depuis combien de temps travaillez-vous dans cette entreprise ?

Une excellente façon de conclure un entretien d’embauche est de poser une question un peu personnelle. N’ayez pas peur, car en fin de compte, votre interviewer est un être humain, tout comme vous. Une bonne question de suivi serait de demander leur expérience et ce qu’ils aiment dans l’entreprise. Cela montre que vous êtes réellement intéressé par l’entreprise et que vous êtes désireux d’en apprendre davantage. Cela vous aidera à vous démarquer des dizaines de candidats qui se limitent à leur expérience professionnelle. Faire preuve d’un désir et d’une volonté d’apprendre, associé à de la passion, pourrait vous donner l’avantage !

Et si on résume…

Ce sont 5 questions utiles à ajouter à votre prochain entretien d’embauche. Ces questions démontreront votre niveau d’intérêt, d’ouverture d’esprit et votre engagement et volonté d’être absolument transparent dès le premier jour. Cela montre également que vous avez une voix et des opinions et que vous n’êtes pas juste un autre drone avec toutes les « bonnes réponses ». Il y a beaucoup de mérite à être franc lors d’un entretien, tant que vous vous rappelez de lire la situation, d’avancer prudemment et de toujours rester respectueux et courtois. N’oubliez pas que vous n’essayez pas de vous présenter comme une force irrésistible de la nature, mais plutôt comme quelqu’un qui est réellement intéressé à investir son temps et ses ressources pour grandir avec une entreprise. Enfin, écoutez votre instinct, si vous avez besoin de clarification sur certains aspects, il vous suffit de demander !

Des questions fréquentes des candidats 

Comment remercier un recruteur après l’embauche?

Voici quelques conseils pour remercier un recruteur après avoir été embauché : Envoyer un email de remerciement : Dans les quelques jours suivant votre embauche, envoyez un email de remerciement au recruteur qui vous a assisté tout au long du processus de recrutement

comment savoir si un recruteur est intéressé?

Pour savoir si un recruteur est intéressé par votre candidature, il y a plusieurs signes à surveiller. Le feedback positif sur vos compétences, les questions détaillées posées, les informations sur la suite du processus, le suivi régulier et les délais de réponse courts sont des indicateurs qui peuvent témoigner de l’intérêt du recruteur. Toutefois, il est important de se rappeler que chaque recruteur a son propre processus de recrutement et ses propres critères de sélection. Donc, ne pas voir ces signes ne signifie pas nécessairement que le recruteur n’est pas intéressé.

Quand relancer un recruteur?

Le moment idéal pour relancer un recruteur dépend du contexte de votre candidature et du délai de réponse qui vous a été donné. En général, il est préférable d’attendre environ une semaine avant de relancer si le recruteur ne vous a pas donné de délai de réponse spécifique. Si un délai a été spécifié, il est important de respecter ce délai avant de relancer. Gardez à l’esprit qu’il est important d’être poli et professionnel dans toutes les communications avec le recruteur et de ne pas être trop insistant.