Le recrutement basé sur les compétences( Soft Skills et Hard Skills) , plutôt que de s’appuyer uniquement sur les CV, est une pratique de plus en plus populaire parmi les recruteurs.
Un rapport fait par testgorilla basé sur les Compétences pour l’année 2023 a révélé que 73 % des employeurs utilisent déjà des techniques de recrutement axées sur les compétences, et que 88 % d’entre eux ont constaté une réduction des erreurs de recrutement après avoir adopté une approche axée sur les compétences.
Nous vous guidons dans cet article pour vous aider, que vous soyez candidat ou recruteur, à comprendre ce qui importe le plus lors de l’évaluation des compétences et à trouver le juste équilibre entre Soft Skills et Hard Skills.
L’Importance des Soft Skills et Hard Skills dans la Phase de Recrutement
De plus en plus, les recruteurs optent pour l’évaluation des compétences plutôt que de se baser uniquement sur les CV lors de l’embauche. Cette approche implique souvent des tests visant à déterminer si les candidats possèdent le parfait équilibre entre compétences comportementales et techniques. En effet, la plupart des entreprises cherchent des employés capables de s’adapter à toutes les situations.
Si vous êtes candidat, cela signifie que vos compétences ne se limitent pas à votre expérience professionnelle, mais englobent également votre aptitude à vous intégrer dans l’équipe. Par exemple, exceller dans la communication peut être aussi bénéfique que maîtriser des tâches spécifiques.
D’un autre côté, pour les recruteurs, cet équilibre est essentiel pour constituer une équipe diversifiée et performante.
Les Compétences à l’épreuve : Hard skills ou Soft skils ?
Décider du poids à accorder aux Soft Skills par rapport aux Hard Skills dans le processus de recrutement est une question nécessaire.
Si les compétences techniques sont souvent mises en avant en raison de leur lien étroit avec les compétences de base du poste et de leur réputation en tant que générateurs de revenus, il est essentiel de ne pas négliger l’importance des compétences comportementales.
Les tests de compétences jouent un rôle significatif, étant presque dix fois plus efficaces que l’expérience professionnelle pour prédire la performance au travail.
Cependant, il est important de considérer d’autres aspects.
Les compétences techniques sont souvent plus évidentes à identifier, et dans de nombreux cas, elles sont la raison principale de l’embauche. Leur absence peut se manifester par des équipes ne parvenant pas à atteindre leurs objectifs ou dépassant les délais sur les projets. De plus, il est souligné que, dans de nombreuses professions, les compétences techniques solides sont le préalable nécessaire pour permettre aux compétences comportementales de s’exprimer pleinement.
L’argument en faveur des compétences techniques est également renforcé par leur praticité en matière d’embauche. En raison de leur nature plus technique, elles sont plus facilement mesurables, facilitant ainsi le processus de recrutement. Alors que des compétences plus subjectives comme le travail d’équipe nécessitent une approche variée, incluant des tests de compétences, des entretiens structurés et la collecte de références.
En fin de compte, bien que les compétences techniques soient souvent privilégiées pour leur clarté et leur impact pratique, il est important de reconnaître la complémentarité essentielle des compétences comportementales dans la construction d’équipes productives et performantes.
Conseil RH : Comment Aider les Employés à Équilibrer les Soft Skills et Hard Skills
Initiatives de Formation
La formation peut transformer vos employés talentueux mais solitaires en véritables papillons sociaux. Et vos recrutements basés sur la personnalité en experts dans leur domaine, vous aidant ainsi à atteindre le parfait équilibre entre les compétences comportementales et techniques. Lors de la création d’un plan de formation pour votre effectif, veillez à ce qu’il soit adapté à leurs compétences actuelles ainsi qu’à celles que vous souhaitez qu’ils améliorent. Par exemple, si vous constatez qu’une certaine équipe excelle dans ses projets mais éprouve des difficultés à contribuer des idées lors des réunions, concentrez leur formation sur les compétences en communication, entre autres.
Évaluations de Compétences
Les évaluations de compétences aident les recruteurs et les gestionnaires à trouver l’individu idéal qui apporte à la fois une expertise technique et des capacités interpersonnelles à l’organisation. Vous pouvez évaluer les compétences comportementales à travers des entretiens comportementaux, des tests de jugement et des scénarios. Les évaluations de compétences techniques, quant à elles, impliquent des tests, des certifications ou des démonstrations. Pour obtenir de meilleures informations sur les compétences de vos employés, essayez de mélanger ces évaluations. Par exemple, intégrez des scénarios réels dans des simulations virtuelles ou des certifications pour évaluer à la fois les compétences comportementales et techniques.
Feedback Régulier
Pour maintenir un équilibre entre compétences comportementales et techniques, les feedbacks réguliers révèlent comment ces deux ensembles fonctionnent ensemble. Si certains employés excellent techniquement mais ont du mal avec les conflits, n’attendez pas l’évaluation annuelle pour intervenir. Engagez une conversation informelle, reconnaissez leurs talents techniques, et orientez-les délicatement vers des activités de renforcement d’équipe ou des ateliers pour améliorer leurs compétences en résolution de conflits. Ces sessions de feedback sont également essentielles pour célébrer les succès et la croissance. Si un employé progresse significativement dans l’amélioration de ses compétences comportementales, le reconnaître peut stimuler sa morale et sa motivation.
Conseil Candidat : Comment Mettre en Avant Vos Compétences Soft Skills et Hard Skills sur Votre CV
Nous connaissons tous l’importance de lister vos compétences sur votre CV, mais il peut être difficile de les incorporer de manière organique dans votre curriculum vitae. Examinons cela en distinguant les compétences techniques (hard skills) et les compétences comportementales (soft skills) pour vous aider à créer le meilleur CV possible.
Pour le développement web, un domaine très vaste avec des rôles tels que programmeur, ingénieur logiciel, ou développeur frontend, voici quelques conseils spécifiques :
Développeur web (Hard Skills) :
- HTML
- JavaScript
- CSS
- Responsive Design
- CMS
- Tests et débogage
- Bibliothèques et frameworks
Développeur web (Soft Skills) :
- Communication
- Travail d’équipe
- Gestion du temps
- Conscience de soi
- Responsabilité
Cette approche claire sépare les compétences techniques essentielles (hard skills) des compétences comportementales (soft skills) pour chaque rôle dans le domaine de l’informatique. Utiliser cette structure peut rendre votre CV plus clair et plus attrayant pour les recruteurs.
Conclusion
La réponse courte à notre questions est les deux. Et bien sûr, nous avons attendu jusqu’à la fin pour vous le dire ! Mais à mesure que la technologie devient de plus en plus complexe et spécifique, les employeurs chercheront des candidats possédant à la fois des compétences techniques et comportementales, ce qui signifie que vous devez donner la priorité à cela sur votre CV, mettant en avant les deux, et pas seulement vos compétences techniques.
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